Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Objet

WennaShop est un écosystème numérique qui permet à tout commerçant africain de créer, développer et gérer son activité, grâce à un ensemble d'outils complet, sans avoir à chercher séparément ses clients, ses outils et ses partenaires. Les présentes CGU régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme accessible à l'adresse wennashop.com.

2. Inscription et compte

L'inscription est gratuite. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.

3. Rôles utilisateurs

• Acheteur : peut parcourir les boutiques, passer commande et suivre ses livraisons.
• Vendeur : peut créer une boutique, lister des produits et gérer ses commandes après validation par l'administration WennaShop.

La validation d'un compte vendeur est requise avant toute mise en ligne. Un document d'identité valide (CNI ou passeport) ainsi qu'une adresse exacte doivent être fournis à l'inscription, conformément à la réglementation applicable en matière d'envoi et de réception de fonds selon le pays de résidence.

4. Commissions et paiements

WennaShop prélève une commission de 8% sur chaque vente. Les paiements sont traités via CinetPay et PayDunia.

5. Responsabilités

WennaShop agit en qualité d'intermédiaire technique. Les vendeurs assument l'entière responsabilité de la conformité de leurs articles.

6. Propriété intellectuelle

Le nom, le logo et les éléments graphiques de WennaShop sont la propriété exclusive de Hexjen Conceptions.

7. Loi applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit marocain. Tout litige sera soumis aux tribunaux de Casablanca, Maroc.

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Responsable du traitement

Hexjen Conceptions, société basée à Casablanca, Maroc.

2. Données collectées

• Données d'identité : prénom, nom, email, genre (optionnel).
• Données de localisation : pays de résidence, adresse exacte (vendeurs).
• Données de vérification vendeur : document d'identité (CNI ou passeport) requis pour la validation du compte et le versement des fonds.
• Données de transaction : historique de commandes, montants, statuts.

3. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec nos prestataires de paiement et Supabase. Les documents d'identité vendeurs sont stockés dans un espace privé et accessibles uniquement à l'administration WennaShop pour la vérification.

4. Vos droits

Accès, rectification, suppression : privacy@wennashop.com

5. Sécurité

Données chiffrées en transit (HTTPS) et au repos. Aucune donnée bancaire stockée sur nos serveurs.